Remote Service

Ihre Vorteile

Ihre Vorteile auf einen Blick

Störungsbeseitigung durch direkten Online-Fernzugriff auf die Maschine
Weltweit verfügbar
Erhöhte Maschinenverfügbarkeit und Produktivität
Vermeiden Sie den Einsatz von Servicetechnikern vor Ort
Reduzierung der Reparatur- und Wartungskosten

Produktinformationen

DIE LÖSUNG FÜR IHR PROBLEM IST NUR EINEN KLICK ENTFERNT

Bei Maschinenproblemen ist schnelles Handeln gefragt. Mit den GARANT Remote Services erhalten Sie noch effektiveren Sofort-Support als über unsere kostenlose Service-Hotline.

Mit Hilfe unserer modernen Fernwartungstechnik können sich unsere Produktspezialisten über das Internet direkt mit Ihrer Maschine verbinden und alle Probleme lösen. Mobile Chat- und Live-Videofunktionen machen den Informationsaustausch in Zukunft noch einfacher.

Unsere Remote Services ermöglichen es unseren Experten, Fehlermeldungen, Produktionsparameter und Maschineneinstellungen direkt einzusehen. Dadurch können fehlerhafte Komponenten identifiziert, Fehler erkannt und behoben werden.

Das Ergebnis: Mehr als 80% der gemeldeten Fehler werden schnell und erfolgreich per Remote Service behoben. Das erspart Ihnen die Kosten für den Einsatz vor Ort und Ihr Rechner ist in kürzester Zeit wieder einsatzbereit.